Re: [Admin-ml] [HS] Contacts pour de la téléphonie...

Piel Jayce jayce at mosx.org
Jeu 2 Avr 14:53:41 CEST 2009


Le 2 avr. 09 à 14:35, Jean-Loup DUBREUCQ a écrit :

> Le 2 avr. 09 à 14:21, Piel Jayce a écrit :
>
>>>> Je confirme des deux mains ... ;-)
>>>> Si on va au delà du simple standard automatique (cf mon mail  
>>>> précédent), alors un coup d'oeil à Asterisk s'impose.
>>>> En très confidentiel et SGDG, j'étais tombé il y a quelques temps  
>>>> sur : <http://pbxnsip.com/mac_pbx>
>>> Et moi je connais une boite de formation qui en fait de très belle  
>>> au sujet d'asterisk. :-)
>> Oui, mais dans l'histoire, je "ne veux pas" connaître.... ;-)  
>> Enfin, pas pour l'instant en tout cas...
>> j'ai assez de boulot comme ça pour pas subir un nouveau truc à  
>> gérer et sur lequel, pendant les premiers mois au moins, ils vont  
>> pas arrêter de vouloir personnaliser/changer/ajouter des trucs... :-)
>
> D'où ma suggestion initiale de ne traiter "que" la demande de  
> standard automatique, et pas de changer toute l'infrastructure  
> téléphonique, en profitant au passage du même mouvement pour changer  
> toute l'infrastructure de transport, et une bonne partie des  
> bâtiments ... ;-)

Oui, c'est effectivement, une idée intéressante, et vu le prix du  
boîtier, ça ne coûte pas cher de tester...

>
> Reste que c'est une convergence qu'il faut avoir en tête, réalisée  
> fonctionnellement pour notre part depuis 1998, et que de gérer la  
> fonction "standard automatique" de façon disjointe de la gestion  
> téléphonique elle-même peut y amener progressivement. Mais  
> effectivement, gare aux ressources humaines au moment du "choc" :  
> une bascule téléphonique n'est jamais indolore !


Ouais....

-- 
Jayce Piel
MosX.org
la renaissance.....




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